Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера
Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.
Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.
Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.
Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.
Критическая ошибка при функционировании ноутбука
Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.
Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:
- Следует удалить новое подключенное устройство, после начала эксплуатации которого стал отображаться синий экран.
- Процесс обновления Виндовс 10 способен не только устранить недочеты в безопасности системы, но и исправить ошибки или устранить конфликтность в работе ноутбука или его элементов.
Засорение пылью
Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная - пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.
Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:
- Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
- Громко гудит вентилятор.
- Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 - 10 мм).
Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое - лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.
Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи
Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.
Обычно батареи хватает на 2 - 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 - 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.
К типичным причинам их неисправности относится:
- Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
- Некорректное определение уровня заряда.
- «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).
В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.
Заражение вирусами
Отключаться сам по себе ноутбук может . Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов (). Этот вирус довольно коварный - он нагружает видеокарту и процессор на 100%.
В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.
Поэтому есть смысл проверить лэптоп на вирусы. Для этого можно установить любой антивирус (Avira, Avast, Kaspersky) и просканировать Виндовс специальной утилитой для поиска и удаления вредоносного софта.
Неисправность системной платы
Системная плата является главным компонентом, на котором устанавливаются все комплектующие (процессор, оперативная память, видеокарта), поэтому к неожиданным последствиям могут привести даже микротрещины.
Типичные поломки:
- Некорректные действия, связанные с разборкой и неправильной сборкой.
- Залитие водой, кофе, чаем.
- Механическое воздействие.
Еще проблемы могут быть с видеоадаптером, системой охлаждения, USB портами. Данную проблему решить смогут мастера. Проведя диагностику, они выявят, из-за чего ноутбук выключается. Если причина в системной плате, то ее можно починить или заменить.
Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.
Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.
Настройка спящего режима
Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.
Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».
Механические повреждения
Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.
Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.
Самые распространенные причины:
- загрязнение или неполадки системы охлаждения;
- механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
- неисправен аккумулятор;
- неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
- неисправна материнская плата.
Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?
Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.
Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.
Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.
Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.
Как определить, что ноутбук перегревается
- Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
- Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
- Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения
В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.
Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.
Возможные причины:
- сильно загрязнена система охлаждения;
- неисправен вентилятор;
- плохо прилегающий радиатор на процессоре.
Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.
Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.
Что делать при перегреве ноутбука?
Чистка системы охлаждения
Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.
Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.
Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.
Снижение частоты процессора
При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.
Нужно ли менять термопасту
Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.
Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.
Практически каждому пользователю доводилось сталкиваться с неприятной ситуацией, когда ноутбук выключался сам по себе. При этом неоднократно терялись несохраненные важные данные. Никто ведь не ожидает, что его работа будет преждевременно прервана. Давайте разберемся, почему ноутбук сам выключается и как избежать этого в будущем. Если компьютер сам отключился в процессе работы, лучше не откладывая в долгий ящик сдать его в сервисный центр. Если такой возможности нету, можно попробовать самому разобраться.
Причины самопроизвольного выключения
На деле, можно найти немало причин, по которым мобильный компьютер может сам отключатся. Остановимся на самых распространенных. Зачастую, ноутбук сам выключается или выполняет перезагрузку из-за перегревания. Как и любое другое электронное устройство, ноутбук состоит из определенного набора микросхем и различных плат, которые имеют максимально допустимую температуру эксплуатации. Ее превышение, приводит к сгоранию микросхем, в результате чего возможна частичная и даже полная поломка устройства.
Если ноутбук внезапно отключился, а на экране не было предупреждающих окон и надписей, то с уверенностью на 90% можно сказать, что проблема в пыли и нагревание аппарата превышает допустимые нормы.
Есть несколько причин перегревания аппарата:
- Каждый мобильный компьютер оснащен вентиляторами, которые гоняя воздух, охлаждают самые важные элементы. На поверхности корпуса есть специальные отверстия, через которые воздух попадает внутрь устройства. Когда отверстия забиваются пылью, охлаждение ноутбука существенно снижается. Более того, работа вентиляции напрямую зависит от правил использования техники. Не рекомендуется держать ноутбук на коленях или одеяле, а также любой другой мягкой поверхности, которая препятствует циркуляции воздуха.
- Также при высыхании термопасты, которая отводит тепло от процессора к радиатору, процессор перестает охлаждаться. Это приводит к перегреванию компьютера.
- Еще одной причиной перегрева может быть любое повреждение охлаждающего контура, расположенного внутри ноутбука. В результате – снижается эффективность отвода тепла, повышается температура и некоторые элементы, в частности, винчестер, видеокарта или процессор, попросту выходят из строя.
Не стоит забывать, что малейшая неисправность любого электронного компонента ведет к сильному перегреванию. В таком случае, зачастую нагревается корпус ноутбука в том месте, где находится данная микросхема. В данной ситуации понадобиться замена неисправной микросхемы, а также ремонт самого устройства. Очень часто к зависанию системы приводят ошибки в работе операционной системы, программ и драйверов. Это приводит к подтормаживаниям в рабочих процессах, во время игры ноутбук выключается.
Чтобы понять является ли именно перегрев причиной выключения, нужно измерить температуру за 15-30 до отключения. В Интернете можно найти специальные программы, которые помогают измерить температуру видеокарты, процессора, а также других нагревающихся элементов.
- Один – два раза в год, в целях профилактики, необходимо чистить ноутбук от пыли. Учитывая, что самостоятельная чистка может привести к серьезным и ненужным поломкам, лучше воспользоваться услугами сервисной компании. Ни в коем случае нельзя чистить аппарат с помощью пылесоса, Вы можете повредить материнскую плату или выбить статистическим электричеством микросхему видео. В обоих этих случаях неизбежен ремонт ноутбука.
- Раз в несколько лет следует менять термопласту, и поручить эту операцию также лучше специалистам, а не заниматься самодеятельностью.
- Использование охлаждающих подставок существенно поможет предотвратить перегревание устройства. Такие подставки могут продлить срок эксплуатации устройства на несколько лет. В случае отсутствия или недоступности подставки, можно приподнять ноутбук над уровнем стола и подложить под него какой-нибудь предмет. Таким образом, удастся увеличить циркуляцию воздуха, а следовательно, обеспечить требуемое охлаждение.
- Если Вы чувствуете нагревание ноутбука, необходимо сделать перерыв. Выключаем компьютер, давая ему возможность остыть. Желательно оставить ноутбук на ровной поверхности. Можно приобрести резиновые ножки на дно аппарата, которые обеспечивают эффективный приток воздуха.
Типичные ошибки
Зачастую, компьютеры остаются включенными в течении всего рабочего дня. Мало кто задумывается о том, что постоянный поток электропитания понижает эффективность работы аккумулятора, а также способствует перегреву батареи. Лучше зарядить полностью аккумулятор и отключить его от сети. Не ленитесь с любыми вопросами или проблемами не ленитесь обращаться в сервисные центры. Там Вы получите необходимую техническую поддержку и консультацию.
«Я выключила ноутбук, дала ему остыть. После непродолжительной работы, все равно выключается. Что я не так делаю?» Если Вы четко следовали инструкциям и все равно отмечаете неисправность техники и не можете понять, почему ноутбук сам выключается. В этом случае лучше доверить работу профессионалам. Ведь на сегодняшний день диагностику и ремонт можно произвести прямо на дому. Нет нужды везти ноутбук в сервис центр, если его неисправность можно исправить в домашних условиях. Помните, своевременное обращение за помощью убережет Вас от лишних затрат и сбережет ресурсы Вашего оборудования. А соблюдение простых правил эксплуатации техники поможет Вам избежать нежелательных поломок, сэкономит время и нервы.
Итак, теперь Вы знаете, почему ноутбук сам выключается, каковы причины этого и как себя вести в таких случаях.
Добрый день, мои дорогие читатели! Многие пользователи ноутбуков сталкиваются с различными проблемами этого устройства. Однако он не становится от этого менее популярным. Почти два года назад я писал статью « ». И вот столкнулся с той же проблемой, но только с ноутбуком.
Многие скажут, проверь температуру процессора и видеочипа. Проверял, все в порядке допустимой нормы. Однако ни как не мог понять, почему ноутбук внезапно выключается. Это происходило как в обычном гулянии по рабочему столу, так и при игре, при stress test Aida, . Порой тест шел более 2 суток, но конец один и тот же – выключался.
Нехватка питания, мощности зарядного устройства.
Признаки:
- Ноутбук выключается через несколько секунд-минуту после включения
- Ноутбук выключается при игре
- Ноутбук отключается сам по себе без повода
Решение:
Попробуйте подобрать оригинальное зарядное устройство по характеристикам вашего ноутбука (указано на корпусе V, A, W).
Ноутбук выключается при включении
Если изображение успевает появляться при запуске, то проблема скорее всего в БИОСе.
Если изображения нет, рестартует (ноутбук включается и сразу выключается) – проблема с северным мостом.
Если проблема появилась после разборки-сборки ноутбука, то скорее всего вы либо забыли вынуть батарейку и стали разбирать ноутбук, тем самым коротнули мать; либо некорректно подключили один из шлейфов. Вытащите шлейфа, посмотрите разъемы, возможно одна из иголок погнута.
Если одно из решений помогло, буду признателен за репост в социальных сетях.
Лучшее "Спасибо" - ваш репостПричины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.
Программные ошибки
При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.
Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.
Заражение вирусами
Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.
К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.
Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Перегрев ноутбука
Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.
При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.
Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.
Неисправность батареи
Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.
Трудности с блоком питания
Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.
Повреждения жёсткого диска
В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.