Компьютерная помощь. Компьютерная помощь Вин 8 не загружается

Дисклеймер: эта статья была опубликована на нашем сайте ещё два года назад. Однако, способы, описанные в ней тогда, частично перестали работать. На данный момент статья обновлена и актуальна, всё написанное ниже проверено на Windows 8.1 Обновлённая.

Расскажу о трёх способах как загрузиться в безопасный режим:

  1. С использованием меню выключения системы - работает когда система загружается хотя бы до экрана выбора пользователя;
  2. Через утилиту msconfig - работает только если есть возможность её запустить;
  3. Использование диска восстановления системы - способ более трудоёмкий и поможет тем, у кого «восьмёрка» не загружается.

1. Загрузка в безопасном режиме через выключение системы

Это самый простой и быстрый вариант. Он работает вне зависимости от того вошёл пользователь в свою учётную запись или нет. Наведите мышку на меню выключения системы, и удерживая клавишу Shift выберите пункт «Перезагрузка».

После короткого ожидания откроется меню восстановления системы. Альтернативным вариантом запуска этого меню является набор в командной строке команды:

Здесь нас интересует раздел «Диагностика». Идём по пути «Диагностика» - «Дополнительные параметры» - «Параметры загрузки».

На выходе нас будет встречать окно параметров загрузки с детальным описание того, что мы получим после перезагрузки Windows.

Жмём «Перезагрузить» и выбираем клавишу соответсвующую нужному из предлагаемых параметров:

  • F4 - для запуска безопасного режима;
  • F5 - для запуска безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов;
  • F6 - аналогично, только с поддержкой командной строки.

В итоге Windows 8.1 загрузится в безопасном режиме.

Для того, чтобы вернуться в обычный режим работы Windows, достаточно просто перезагрузить систему.

2. Вход в безопасный режим через утилиту конфигурации системы

В безопасный режим можно попасть и другим способом, который требует входа в учётную запись Windows 8. Чтобы запустить настройки конфигурации, откройте поиск, введите и запустите утилиту.

Переключитесь на вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив безопасного режима.

Вы также можете выбрать тип безопасного режима:

  • Минимальный - это нормальный безопасный режим;
  • Другая оболочка – это безопасный режим с поддержкой командной строки;
  • Сеть – это безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Выбрав нужную опцию загрузки, кликните Ok и перезагрузите компьютер. В результате он автоматически загрузится в безопасном режиме.

Если вы еще раз перезагрузите свой компьютер, то он снова попадет в безопасный режим, и так будет постоянно. Чтобы вернуться к нормальной загрузке системы, откройте msconfig и снимите поставленную галочку, нажмите кнопку Ok, и перезагрузите систему.

3. Использование диска восстановления

Два показанных выше способа позволяют запустить безопасный режим при работающей системе. Но что делать, если Windows 8 вообще не загружается, а сочетание клавиш Shift+F8 не работает? В этом случаем вам понадобится диск восстановления, который вы, как подготовленный юзер, создали заранее. Нет? Тогда необходимо его создать и действовать по описанной ниже схеме.

Создаётся диск восстановления Windows 8 очень просто - в комплект стандартной поставки «восьмёрки» входит утилита создания. Запускаем её и действуем по указанию программы, там всё очень просто и интуитивно понятно (процесс создания загрузочной флешки можно увидеть на видео в конце статьи). Единственное требование к диску/флешке - носитель должен вмещать не менее 256 МБ данных.

Итак у вас есть диск восстановления. Необходимо загрузиться с него и выбрать одну из предлагаемых раскладок клавиатуры. После этого следуйте по пути «Диагностика» - «Дополнительные параметры» - «Командная строка» (прямой ссылки на загрузку системы в безопасном режиме вы не увидите).

Выбираем командную строку и вводим:

bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true

После получения сообщения об успешно выполненной операции закрываем командную строку и выбираем «Продолжить».

Перед нами возникает долгожданное меню.

Выбираем то, что нужно, и загружаемся.

Есть один момент: после описанных выше действий, Windows 8 при загрузке всегда будет предлагать это меню. Для того, чтобы вернуть обычный режим загрузки введите в командной строке такую команду:

bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions

Мы рассмотрели три способа запуска командной строки под Windows 8.1. Надеюсь, что они помогут вам вернуть к жизни упавшую систему или устранить возникшие неполадки.

Напоследок видео, в котором паказано всё то, что написано в этой статье, только более кратко.

Подписывайтесь на наш канал на Youtube. До встречи!

Что предпринять, если не запускается Windows 8, которая обрела репутацию довольно надежной операционной системы?

Сколь бы качественным ни был продукт, от разного рода проблем ничто не застраховано. Случаются проблемы и при запуске этой версии Windows.

Что делать, если ОС вдруг перестала запускаться?

Можно ли решить проблему самостоятельно, или необходимо вмешательство специалиста? Это зависит от того, что стало причиной такого поведения операционки.

Это могут быть сбои, вызванные неправильным выходом из системы, или что-нибудь другое.

Как перевести компьютер в безопасный режим

Если Windows перестала запускаться, можно включить безопасный режим и попробовать восстановить работоспособность операционки. Делать это нужно так.

При включении часто нажимайте кнопку F8 на своем ноутбуке. До того как система начнет загружаться автоматически, откроется список возможных режимов запуска.

В этом списке, кроме трех видов запуска системы в безопасном режиме, можно выбрать восстановление последней правильно работавшей конфигурации Windows, такой, какой она была до сбоя.

Это не отменит ни одного из сделанных вами сохранений и не уничтожит созданных в последнее время файлов. Ни одна программа не удалится.

  • С доступом к главным компонентам и необходимым драйверам.
  • С доступом к сетевым драйверам. Этот вариант нужно выбирать если нужно выйти в интернет в безопасном режиме.

Все эти режимы мало чем отличаются. Самое существенное отличие – доступ к интернету в соответствующем режиме.

Совет: Если достаточного опыта работы с ПК у вас нет, лучше всего пытаться восстановить пострадавшую систему через режим первого типа.

Как восстановить операционную систему Windows 8 через безопасный режим

  • Выберите первый вариант и включите управление системой, нажав комбинацию кнопок Windows+X и выбрав строку «Система» в развернувшемся вслед за этим меню.

  • После этого нужно выбрать строку «Дополнительные параметры». Перейдите во вкладку «Защита системы» и найдите опцию «Восстановить». После этого появятся подсказки, которым нужно следовать. Ни одна из них не должна ускользнуть от вашего внимания.
  • Кроме того, в безопасном режиме можно попробовать найти ошибку, из-за которой Виндовс дала сбой. Для этого нужно просмотреть журнал событий.
    В том же меню, в котором вы выбирали пункт «Система», найдите строку «Управление», затем выберите «Служебные компоненты», «Просмотр событий», «Журналы», «Система».

В этом месте находятся все записи ОС. Узнав код неполадки, вы легко сможете устранить ее.

Запуск работы Windows 8 с помощью службы восстановления

Если в силу каких-то причин ОС на ноутбуке не запускается, windows предложит воспользоваться службой восстановления запуска .

В этом случае нужно действовать в соответствии с появляющимися на экране подсказками.

Еще одна возможность – выбрать вместо безопасного режима встроенное средство возврата к последней нормально работавшей конфигурации системы.

Как уже было сказано, способ этот достаточно безопасен, ни ваши файлы, ни сохранения не пострадают.

Но и проблема, однако, не будет решена окончательно, а, значит, она может повториться.

Восстановление системы с помощью установочного носителя

Если вы перепробовали все вышеописанные меры, а Windows по-прежнему не запускается, то нужно восстановить систему с помощью флешки или диска.

Данный вариант уже не может не сработать.

На загрузочном носителе есть все необходимое, чтобы восполнить потерянные файлы и исправить все ошибки. Система обретает целостность.

Чтобы восстановить операционку с флешки войдите в BIOS и выберите, с какого именно диска должна произвестись загрузка.

Как это делать?

  • При включении часто нажимайте на ноутбуке клавишу «Esc» до тех пор, пока не попадете в BIOS. Иногда для входа нужно нажать F12 или F10. Если это стационарный компьютер – нажимать нужно кнопку «Delete».
  • Затем откройте раздел Boot device и выбираем нужный носитель информации. Вторичным назначаем жесткий диск.

  • Эти настройки нужно сохранить.
  • Перезагрузите ноутбук.

Совет: На ноутбуке кнопки для входа в BIOS могут быть другими. Следует пробовать такие варианты, как «F9» или «F8». Ни та, ни другая клавиша не приведет к плохим последствиям.

Если все делать верно, то начнется загрузка устройства с нужного носителя. Вам осталось только вовремя нажать на строку «Восстановление».

Диагностика

Также система предлагает возможность провести диагностику, иногда это полезно делать даже в профилактических целях.

Ни один из описанных здесь методов не может быть назван единственно верным, пока причина неполадок не установлена.

Но попробовать вылечить операционку с их помощью можно, это точно не повредит.

Не загружается Windows 8

Знакомый расклад: вы включаете свой компьютер и видите, что не загружается Windows 8? Это не такая уж редкая ошибка, и есть множество причин для ее возникновения. Важно знать, как решить проблему загрузки Windows 8

Привет всем! Сегодня на работе понадобилось один компьютер обновить до Windows 8.1, делается это с помощью магазина Windows 8 . Казалось бы все легко, но! Не открывается магазин в Windows 8! И без танцев с бубном как всегда не обошлось… Ох уж эта 8ка…

Не открывается магазин в Windows 8, что делать?

Итак рассказываю, что нужно сделать, чтобы попасть в этот зловещий магазин!

1. Windows 8 должен быть активировать.

2. Установить все обновления.

Кстати тут тоже у 8ки косяк! Устанавливал обновления, первые установились, нажимаю найти новые ошибка. Помогает только перезагрузка и таким макаром с 10й перезагрузки наверно, обновления все-таки закончились. Ужас!

3. Теперь самое интересно и дибильное!

Чтобы попасть в этот долбаный магазин, необходимо зайти в:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository

А так же чтобы войти в папку AppRepository, необходимо стать владельцем. Делается это так:

Нажимаем правой кнопкой по этой папки — свойство — безопасность — дополнительно

Выше мы видим владелец, нажимаем изменить.

В появившемся окошке пишем имя вашего пользователя и нажимаем проверить имя, потом ок.

После этих манипуляций, мы зайдем в папку. В папке нужно удалить все файлы с расширением.log . У меня это были такие файлы:

Удаляем и сразу перезагружаем компьютер. После перезагрузки идем в магазин. Я сразу начал качать Windows 8.1.

Вот такими манипуляциями я восстановил работу магазина на Windows 8 .

но такой глюк проскакивает и на windows 8.1. Недавно я обновлял ОС на ноутбуке. До этого была у меня windows 8, так что теперь, как Вы понимаете, стоит windows 8.1. Однако в этой статье я не буду рассказывать обо всех прелестях ОС, а расскажу о том, с какой проблемой пришлось мне столкнуться. А проблема такова: как только процесс обновления подошел к концу, все работало хорошо, однако при последующих включениях ноутбука, приходилось смотреть на .

Поначалу думал, подождать надо, авось не загрузилась еще, однако - нет. Сколько не ждал бы я, сколько не двигал курсор по экрану, ничего не менялось. Я сразу стал искать решение данной проблемы. И, как Вы уже поняли, нашел!

Здесь я постараюсь доходчиво объяснить пошагово все мои действия, которые вам помогут исправить черный экран в Windows 8.1 и не только. Вот так вот выглядит белый курсор, на черном фоне.

Убираем черный экран при загрузке

Первый способ

Для начала возникает вопрос: "Как можно что либо сделать, если на экране ничего?" Я вышел из этой ситуации интересным способом. Я погрузил ноут в сон. Как ни странно, но при пробуждении, все было хорошо, черного экрана не было. Так как при нажатии на кнопку выключения, у меня по умолчанию стоит погружение в сон, то для этого было достаточно нажать на нее. Если у Вы по какой-то причине не можете сделать так, либо не получается, придется воспользоваться альтернативным способом.

Второй способ

Вам придется запустить программу на компьютере, которая при закрытии выдает диалоговые окна, такие как "сохранить" (paint, word, excel и пр.). После того, как Вы запустили программу, выключайте компьютер (только не из розетки). В результате, Вам будет выдано предупреждение, что что-то не сохранено. Как раз-таки в этот момент экран должен заработать.

Третий способ

На одном форуме, я прочел, что если включать компьютер при отключенном интернете, то все пройдет на ура! Сам я этот способ не пробовал, так что тестировать его Вам. Авось, кому пригодиться:).

Предотвращение проблемы

Когда Вы смогли избавиться от черного экрана, нужно будет сделать так, чтобы, при следующем запуске компьютера, его не было. Итак, начнем.

  1. Заходим в Панель управления. (Параметры → Панель Управления)

В открывшемся меню, выбираем "Электропитание".

Слева выбираем пункт "Запрос пароля при пробуждении"

Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"

Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)".

После проделанных действий, все должно работать нормально.

4. Способ

Для того, что бы перестал постоянно показываться черный экран нужно: загрузится в безопасном режиме


дополнение: "просто так в диске С не найти Windows Activation Technologies, нужно задать поиск (например я задал поиск в моем компьютере на "wat.exe") и тогда найдет"
Многим помогло! Остаётся только активировать

5. Способ убрать проблему с черным экраном и курсором

Данный метод похож на четвертый, но тут мы не будем использовать безопасный режим, а попробуем выкрутиться, через "Диспетчер задач". И так у вас черный экран при загрузке windows 8.1 и мигает курсор. Нажмите волшебную комбинацию клавиш (Одновременно) CTRL, ALT и Delete.

Выберите пункт "Диспетчер задач"

В открывшемся окне, нажмите меню "Файл - Запустить новую задачу"

Запустим процесс проводника Windows, для этого введите explorer.exe.

У вас откроется "Мой компьютер", далее как в методе 4, вы должны удалить папку C:\Windows Activation Technologies и сделать sfc /scannow из powershell или командной строки под администратором .

6. Способ

Если у вас ноутбук то попробуйте к нему подключить монитор, делается это либо через VGA выход или HDMI. Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

7. Способ убрать черный экран при входе

Данный метод основан на предположении, что вы где-то подхватили компьютерный вирус. Для того чтобы исправить черный экран Windows 8.1 из-за компьютерного вируса делаем следующее. Как и в 4-ом методе загрузитесь в безопасном режиме, желательно без сети или просто отключите шнурок интернета. Если у вас сразу будет черный экран, то как и в 4-ом методе, вызовите диспетчер задач, но уже за место процесса explorer.exe, введите regedit и нажмите Enter.

У вас откроется редактор реестра Windows. Перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

Найдите тут ключ с именем "Shell" и убедитесь, что в его значении стоит explorer.exe. Если нет, то изменяем его на нужное, вставляем флешку с каким нибудь dr web cureit или Kaspersky free, и пробуем излечить систему. Как только вы убьете вирус, у вас перестанет появляться в операционной системе Windows 8.1, черные экраны.

8. Способ

В все в том же безопасном режиме попробуйте удалить видеодрайвера, делается это через диспетчер устройств, щелкаете по пуску правым кликом и выбираете пункт диспетчер устройств.

Выбираем пункт видеоадаптеры и щелкаем по нужному так же правым кликом, и выбираем удалить. После чего система подгрузит стандартные драйвера, перезагружаемся.

Черный экран после установки обновлений

Очень часто Microsoft подсовывает нам свинью с обновлениями, я согласен, что они необходимы и закрывают бреши в ОС, но раз в квартал я вижу ситуации, когда они на проч ломают системы, вот вам пример ошибка 9с59 или 0x800705b4 . Если вы стали заложником такой ситуации, и у вас черный экран на вашем ноутбуке, по этой причине, то попробуйте выполнить возврат к контрольной точке восстановления . Данные точки создаются при любой установке чего-либо в Windows. Это помогает в 99% случаев.

Черный экран на ноутбуке с Windows 8.1 из-за Крипто ПРО

Я уже много раз ловил проблемы из-за этого программного продукта по шифрованию. Например, Windows installer service could not be accessed , вот и тут это вещь вставляет палки в колеса. По какой-то причине у вас пропали ветки реестра HKLM\Policy\PolAdtEv.

Тут действия такие, вам необходимо удалить КРипто ПРО, потом когда исправиться проблема с черным экраном, вы установите свежую версию. Как в методе 4, вызовите диспетчер задач, но уже в окне выполнить введите "appwiz.cpl". У вас откроется оснастка "Программы и компоненты", где вам нужно будет удалить Крипто ПРО.

Надеюсь, что благодаря этим методам, вы смогли исправить проблему с черным экранов в операционной системе Windows 8.1..

Итак, компьютер или ноутбук с установленной операционной системой Windows 8 не загружается. Причины могут быть различные. Давайте будем разбираться, какими способами можно вернуть рабочее состояние компьютера.

Для выполнения всех последующих действий, Вам понадобится загрузочная флешка или диск , с которых Вы устанавливали систему, или же диск восстановления системы .

Если ни того, ни другого нет, то ищем рабочий компьютер друга и создаем на нем загрузочную флешку с Windows 8 , или Вам потребуется компьютер с установленной рабочей ОС Windows 8, чтобы создать диск восстановления системы .

Вставляем флешку в компьютер и при запуске системы заходим в Bios, нажимайте F2 или Del . Теперь нам нужно изменить приоритетность загрузки устройств, чтобы компьютер загрузился с флешки. Как это сделать, прочтите в статье установка Windows 8 с флешки .

Затем появится надпись «Press any key to boot from USB…» , нажмите любую кнопку на клавиатуре, чтобы запуститься с флешки. Теперь должно появиться окошко выбора языка.

В окне «Выбор действия» перейдите в раздел «Диагностика» .

Здесь можно выбрать пункт «Восстановить» , при этом все Ваши личные файлы: фото, музыка, видео и приложения из Магазина Windows, затронуты не будут. Настройки компьютера сбросятся по умолчанию, и удаляться установленные программы из папки Program Files.

Если выберите пункт «Вернуть в исходное состояние» , то можно выбрать, или удалить файлы только с системного диска, или со всех дисков. Во втором случае – это будет равносильно переустановке операционной системы. Дальше нужно будет выбрать, или просто удалить файлы, или полностью очистить диск. Если выбрать второй вариант, то данные на жестком диске будет практически невозможно восстановить.

Теперь переходим в раздел «Дополнительные параметры» . Здесь можно сделать следующее:

«Автоматическое восстановление системы» – система сама попробует решить проблему, которая мешает нормальной загрузке Windows;

«Восстановление системы» – это восстановление с контрольной точки. Во втором случае появится окно, где нужно будет выбрать точку восстановления для системы. Таким образом, Вы вернете ее к той дате, когда система работала стабильно. О том, что такое точка восстановления , и как откатить систему в рабочее состояние, можно прочесть, перейдя по ссылке.

Идем дальше. Переходим в раздел «Параметры загрузки» . Появится список того, что мы сможем сделать. Здесь нас будет интересовать пункт «Включить безопасный режим» , нажмите «Перезагрузить» . О том, как зайти в безопасный режим в Windows 8 , я уже писала.

Теперь с помощью клавиш F4 , F5 и F6 выбираем, какой именно безопасный режим будем включать: обычный, с загрузкой сетевых драйверов (будет выход в Интернет) или с поддержкой командной строки.

В безопасном режиме можно с помощью точки восстановления вернуть систему в рабочее состояние, можно проверить компьютер на наличие вирусов с помощью утилиты Dr.Web CureIt , которая поможет найти их и удалить. Если проблемы с компьютером начались после установки программы, через «Программы и компоненты» удалите ее с компьютера. Также Вы сможете откатить в предыдущее состояние установленные драйвера, из-за которых начались проблемы, или вообще удалить их с компьютера.

Надеюсь, проблема: не запускается компьютер или ноутбук с установленной Windows 8, после этого будет решена, и дальше Вы сможете пользоваться компьютером с рабочей операционной системой.

Оценить статью: